Skutečný rozdíl mezi odborníkem a laikem

Již jste se setkali s tím, že někdo vyřešil problém tak jednoduše, že jste se zlobili, že vás to samotné nenapadlo? Jak to, že někomu to tak jde a někdo se s tím tak trápí? V čem je rozdíl mezi laikem a odborníkem?
Skutečný rozdíl mezi odborníkem a laikem

Tomáš Poucha


 

Představte si nějaký pracovní problém. Třeba, že lidé ve firmě špatně spolupracují a tak potřebujete změnit proces a způsob sdílení informací. Musíte zrychlit předávání novinek, sdílení podkladů i výsledků práce. Je jasné, že se tím ušetří hodně času, ale i zbytečné práce. Není to vlastně tak složité, ale může tam být hodně nejasností a skrytých nebezpečí. 

Lidé se bojí, že jedna změna na jedné straně může udělat neplechu někde jinde. Přitom tomu tak velmi často není. Říká se, že 90 % věcí, kterých se bojíme, se nikdy nestane a tady to platí úplně stejně. Každopádně strach z možné chyby nás velmi paralyzuje. 

Spolupracuji s řadou lidí na řešení jejich problémů a moje role, jako poradce nebo kouče, je vlastně většinou spíše v ujišťování a zjednodušování. Ujišťovat, jakou cestou se při řešení problému vydat, upozorňovat na rizika, která jsou vidět z dálky a zpřehlednit situaci.

U toho vnímám, že je spíše výjimečné, že by se problémy ve firmách řešily nějak úplně nesmyslně. Velmi často se jde správným směrem, ale všechno je oslabeno obavami z toho, jestli jsme na něco nezapomněli a nedá se to udělat jinak. Přitom cest k řešení je ohromné množství.

Potvrzuje se tak, že odborník si je vlastně jen jistý v tom, jak spolu věci souvisí a jak to pracuje dohromady. Má v hlavě jasnou mapu, schéma, jak svět v dané oblasti funguje. Pokud se dozví něco úplně nového, vloží si informace do svého schématu a pracuje s tím dál, ale princip se nemění. 

Tak by se mělo pracovat i ve vzdělávání odborníků - počítat s tím, že novinka nebo změna pro něj znamená jen novou součástku do již fungujícího mechanismu a nerozhodí ho to tak, jako laiky. V tréninku začátečníků proto musíme všechno vysvětlit v souvislostech, aby si mohli udělat svou mapu, klidně na začátku jen malou, ale s jasnými mantinely a snadno pochopitelnými pravidly.

  • Jakou máte svou mapu? 
  • V čem jste odborníci? 
  • Jaké souvislosti lidem nedochází? 
  • Jak si mapu zjednodušíte, zkrátíte cesty? 
  • Co je ve vaší mapě zbytečné? 

Články s podobnými tématy

Show more
Už nepracujte po osmé večer. Vážně. A zvládnete to.
Práce
Osobní rozvoj

Už nepracujte po osmé večer. Vážně. A zvládnete to.

Jak si nastavit hranice mezi prací a životem a nepropadat večernímu „ještě tohle dodělám“

Show more
Kolik děláte rozhodnutí?
Práce
Osobní rozvoj

Kolik děláte rozhodnutí?

Je pro Vás snadné se rozhodovat a nepochybovat? Kolik rozhodnut udělají třeba top manažeři? Fascinující čísla a souvislosti spojené s přemýšlením a správným rozhodnutím.

Show more
Jak si vyjasnit rovnováhu v životě?
Práce
Osobní rozvoj

Jak si vyjasnit rovnováhu v životě?

Jednoduché cvičení, díky kterému si můžeme ujasnit co chceme, nechceme, kdy to přeháníme a čeho vlastně máme méně, než bychom chtěli.

Show more
Meditace není pro mě
Práce
Osobní rozvoj

Meditace není pro mě

Prokázalo se, že stačí meditovat jen jednou a už je to rozdíl. Nechcete se nad tím ještě jednou zamyslet?

Show more
Víte, co je opravdu správné?
Práce
Osobní rozvoj

Víte, co je opravdu správné?

Lidé se neumí, nechtějí nebo se jednoduše bojí rozhodnout a důvody mohou být různé. Pojďme se podívat na základní princip rozhodování.

Show more
Je třeba se k ženám chovat jinak?
Práce
Osobní rozvoj

Je třeba se k ženám chovat jinak?

Je to změna jako blázen! Pandemie vnesla do našich životů proměnu paradigmat v osobní i pracovní rovině. Není však proti selskému rozumu, aby se k ženám chovali nadřízení jinak, než k silnějšímu pohlaví?

Show more
Jak se rozhoduje James Bond?
Práce
Osobní rozvoj

Jak se rozhoduje James Bond?

Proč se ve strachu často rozhodujeme náhodně a iracionálně? Co s tím můžeme dělat? Jak k rozhodování přistupují agenti MI5 nebo FBI? Velmi pravděpodobně i samotný James Bond...

Show more
Proč nemít všechno jen sluncem zalité?
Osobní rozvoj

Proč nemít všechno jen sluncem zalité?

Jak by to bylo krásné, kdybychom neměli žádné problémy. Proč se vlastně ještě zabývat nějakými negativními oblastmi a myšlenkami?

Show more
Jak se dívat na svět z jiného úhlu?
Osobní rozvoj

Jak se dívat na svět z jiného úhlu?

…a nacházet radost i v oblastech, které jsou kolem nás, ale nedíváme se na ně tak. Popis, příklady i doporučení.

Show more
Jak překonat strach z neznáma
Osobní rozvoj

Jak překonat strach z neznáma

Všichni se bojí, ale někdo toho umí využít. Přinášíme poznatky a velice praktická doporučení, která nám mohou pomoci v životě, práci i podnikání.

Show more
V čem se zasekáváte vy?
Osobní rozvoj

V čem se zasekáváte vy?

Střední věk je plný spousty předsudků a stereotypů. Jak to vlastně s těmi nejhoršími je? V čem je střední věk slzavým údolím a co opravdu neplatí?

Show more
Čeho nejčastěji litujeme?
Osobní rozvoj

Čeho nejčastěji litujeme?

Aspoň co vychází z poznatků dámy, která „sbírala“ nejčastější lítosti lidí na smrtelné posteli?

Show more
Sranda-církve i vážné hledání víry
Osobní rozvoj

Sranda-církve i vážné hledání víry

Před sto lety bylo naprosto nemyslitelné, že by se dala nějak mísit tradice a stírat hranice tradičního náboženského vyznání. Dnes lidé hledají duchovní smysl a naplnění v ohromné šíři možností.

Show more
O pomoc si neřeknu
Osobní rozvoj

O pomoc si neřeknu

Pro řadu lidí je až překvapivě těžké si říci o pomoc. Bariéry jsou často velice komplexní a mnohostranné. Pojďme se jim pokusit porozumět.

Show more
Ale když mně se nechce a nechce se ani jiným 
Osobní rozvoj

Ale když mně se nechce a nechce se ani jiným 

Jak jsou na tam jiní, když mají něco udělat a nechce se jim?

Show more
Jak zvládnout přemýšlení?
Osobní rozvoj

Jak zvládnout přemýšlení?

Přemýšlení není jen jedno. Existují rozdílné typy a není vždy dobré, abychom se v nich vařili. Základem je jednoduše pojmenovat.

Show more
Blue Monday: Největší vědecký nesmysl, který nám zvedá náladu
Osobní rozvoj

Blue Monday: Největší vědecký nesmysl, který nám zvedá náladu

Je to vědecký nesmysl, ale přesto funguje. Ne jako diagnóza, ale jako zrcadlo lidské duše v lednu.

Show more
Kolik mi je doopravdy? Proč se většina cítí mladší, než ukazuje kalendář
Osobní rozvoj

Kolik mi je doopravdy? Proč se většina cítí mladší, než ukazuje kalendář

Většina dospělých lidí má v hlavě jiné číslo, než jaké mají v občance. Nejde o sebeklam ani o pózu. Co je subjektivní věk a proč je důležitý?

Show more
Proč někteří lidé musí pořád vyhrávat a jiní jsou v klidu
Osobní rozvoj

Proč někteří lidé musí pořád vyhrávat a jiní jsou v klidu

Ambice, povaha, nebo tlak z dětství? Co o nás prozrazuje soutěživost – a co s tím můžeme dělat.

Show more
Znalosti, které stárnou rychleji než my
Osobní rozvoj

Znalosti, které stárnou rychleji než my

Jak dlouho nám vlastně vydrží vzdělání a poznatky? Je to výrazně kratší dobu, než bychom řekli..